美容院如何经营才能走向成功道路?

时间:2019-07-31 15:32来源:众途 作者:众途小编

想要经营好一家美容店,那么就要学会这其中的经营方法,很多自主创业的人目前还没有进行深入的了解。那么今天小编就带大家一起来了解下美容院的经营之道。

美容院要经营规范

在服务中要有规范的流程,规范的操作标准。美容行业虽然是服务行业,但好多店面并没有真正把服务放在位,往往服务过程杂乱随意,只看重销售效果,店面内部没有统一的执行标准,顾客来了,员推销,而服务则是配合凌乱,这样流程的杂乱,势必会给顾客留下坏印象。

美容院应注意细节

流程上的规范属于基本服务要求,同样要每一个细节都尽量做到妥帖周到,例如:铺毛巾、盖被子、走姿和按摩的每一个动作等,都尽可能让顾客感觉很舒服。另外,情绪上的感染,例如:店里的美容师向一顾客发出"哇,你今天好漂亮!"的赞美,当个美容师发出时顾客感觉虚假;第二个美容师如此称赞时顾客回半信半疑;第三个美容师称赞时顾客便相信了;心情自然高兴。这种好情绪使体内分泌荷尔蒙,让皮肤处于吸收状态,并散发出迷人的魅力,这远远大于疗效。如果我们的细节服务周到,你说她要护理品会到别家去买吗?

美容院应做好推广营销

目前大多数门店普遍存在客源少,客户不消费,客单价低等问题。让客户给店铺转介绍也很牵强,只有小部分客户会介绍一两个客户,没有持续性!

积客模式可以让顾客主动给店铺介绍客户!通过积客模式——

1、 快速积累新客户,由1个客户带动5个客户,深入挖掘客户背后的资源。

2、 带动更多的客户做项目,提高客单价。

3、 预知活动效果,不再盲目做活动。

4、 后台自动抓取高意向客户,进行精准营销!

5、新增返还功能,提醒功能。

6、可以单使用,适用于各行各业拓展客源。

只有将门店经营管理到位了,美容院营业额才能得到提升!想要了解更多资讯请点击右上角客服窗口进行了解哦!

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