美容院拓客销售套路 众途来支招

时间:2019-07-31 08:44来源:众途软件 作者:众途

美容院想要提升业绩,往往是围绕“拓客”和“销售”来想对策,现在都讲究“套路”。今天,众途小编要来跟大家分享美容院拓客销售套路,希望对大家有所帮助~

一、迎合顾客的喜欢

顾客之所以会来到美容院,说明顾客有需求,而美容院要做的则是满足顾客需求,让顾客喜欢上美容院。现在顾客的需求越来越高,越来越难搞定,特别是一些老顾客甚至比美容院的人都更熟悉推销套路;所以,要想打动顾客的心,美容院不但需要过硬功夫的专业技术;还必须配合热情而富有特色的服务以满足顾客的需求,让顾客感到心情舒畅与心理满足。

而美容院的经营则主要依赖于专业的美容技术、热情的待客服务和鲜明的店面形象这3个因素,若缺少一个,美容院的经营都不会很理想,而且也不会受到顾客的喜爱,当然,这也是美容院拓展客源的基本方法。

二、营销推广必不可少

顾客的口味在变,美容院的销推广方式也要跟着变,正所谓与时俱进才不会被淘汰。现在的美容院越开越多,要想从中脱颖而出就要做到“酒好还要卖吆喝”,所以营销推广必不可少。美容院不妨根据实际情况,开展具有本店特色的营销推广活动,赢得顾客良好的口碑。

因此,对于美容院而言,拓展客源最根本、最重要的方法应该是通过店内日常丰富多彩、独具特色的营销推广活动;向顾客宣传美容新技术、新产品,提供专业顾客留下良好的印象,来加强口碑的宣传效果。

三、让顾客形成“朋友圈”

一般而言,美容院为了确保固定客源的长期保持,会实行顾客会员制度,以谋求固定的朋友圈,让顾客形成“朋友圈”的方法有:一般会员制度;入场券会员制度;友情卡会员制度;美容讲座会员制度等。圈顾客的方法不单单局限于美容院的服务方面,还可以不定期地举办一些女性感兴趣的相关活动,如会员聚会、美容讲座、趣味讨论、服饰研究会、情感、婚恋交流会等。

在维护固定客源的同时,还要下功夫开拓新客源。在通常情况下,美容院的固定客源每年必须递增10%左右,这是美容院保持生意兴隆的关键。众途小编建议,美容院经营者可以借助众途美容管理软件的积客模式系统来助您更好拓展客源。积客模式可以让你的老顾客主动帮你转介绍,当今社会,信任成本是最高的,老客户已经体验过你的门店服务了,他给你转介绍效果是最好的!

四、免费体验式拓客

虽然现在美容行业“免费体验式”被个别机构扭曲化,使得消费者对“免费体验”避而远之,但千万别忘了人人都有爱贪小便宜的心理。要充分利用免费体验卡或友情卡,比经由小道消息进行宣传又前进了一大步,除了派送免费体验卡,美容院还可根据自己的实际情况,制作友情卡,把友情卡散发给来店做美容的所有顾客,并向顾客承诺,如果她为美容院介绍了5名以上的客人,她就能从美容院得到一定数额的美容疗程奖励或一套价值不菲的名牌护肤保养品。
 

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