美容院如何锁客才能提高留客率?美容院拓客的捷径

时间:2019-04-08 09:44来源:未知 作者:众途

  美容院如何锁客才能提高留客率?美容院拓客的捷径!拓客一直是美容院的经典话题。美容院通常会花费大量的精力、人力和财力到拓客为美容院拓展新客户,但很少做锁定客户的工作。这也是为什么拓客扩大了许多客户,但很难留住他们。今天,我想和大家分享美容院如何锁定顾客以提高保留率。

美容院如何锁客才能提高留客率?美容院拓客的捷径

  一、与顾客保持联系

  美容院不应该与顾客失去联系。他们应该与顾客保持一定的联系,把顾客当成亲戚朋友,在节假日、气候突变、季节变化、热心的美容保健小贴士或节日礼物等期间发送祝福信息。,关爱顾客,让顾客加深对美容院的印象,并在心中留下好印象。此外,有必要定期检查客户档案。通过回访顾客,你可以了解顾客的实际需求,以及顾客对美容院的产品和服务有什么建议甚至不满。这不仅能让顾客感受到美容院对顾客的关注和关怀,还能促进美容院产品和服务的完善。

  二、懂得细分顾客

  许多美容院对宣传视而不见。美容院可以细分顾客,宣传拓客。例如,在商圈附近,大部分年轻人可以推出白领包,而在周居住区附近,可以推出居民包,针对有问题的皮肤可以特别推出特别护理包。只有通过有针对性的对顾客进行宣传,才能与顾客产生共鸣,宣传才能产生应有的效果和有针对性的服务。这将是美容院开放顾客的关键。

美容院如何锁客才能提高留客率?美容院拓客的捷径

  三、定期举办活动

  仅仅与顾客保持联系是不够的。美容院可以通过举办促销增值活动为老顾客提供真正的折扣。定期的促销活动不仅可以增加老顾客的粘性,维护老顾客,还可以吸引新顾客。

  除了举办促销活动,美容院还举办终端联谊会和美容院,以加强与顾客的联系,让顾客觉得美容院是她的另一个家。现场可以布置得非常热烈,邀请一些著名的专业教师参加抽奖和游戏,这样顾客就可以得到部的商品。慢慢地,顾客对美容院也越来越有信心。

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